מדיניות פרטיות ושמירה על סודיות – Mariposa

מידע אישי ואופן השימוש בו

בעת מילוי טפסים באתר או השארת פרטים בממשקים השונים, הגולש (להלן: "המשתמש") מסכים לכך ש-Mariposa ו/או מי מטעמה ישמרו את המידע האישי שנמסר לו, ויעשו בו שימוש בהתאם לעקרונות המדיניות הזו.

המידע שייאסף עשוי לכלול פרטים מזהים כגון שם, כתובת דוא"ל, טלפון, העדפות רכישה ועוד, והוא ינוהל באחריות ובזהירות במסגרת מאגרי המידע של החברה.

שימושים אפשריים במידע

Mariposa שומרת לעצמה את הזכות להשתמש במידע לצרכים הבאים:

• יצירת קשר עם המשתמש באמצעים מגוונים (דוא"ל, הודעת טקסט, שיחה טלפונית וכדומה) לצרכי שירות, פרסום, הצעות שיווקיות או עדכונים רלוונטיים.

• ביצוע ניתוחים סטטיסטיים, הפקת דוחות, מדידת שביעות רצון וניהול סקרים.

• שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית של תוכן, מוצרים או הצעות.

• ניתוח נתונים פנימיים, טיפול בפניות, שירות לקוחות וניהול תקלות.

• שימוש בקבצי Cookies למטרות שיווקיות, אנליטיות ושיפור חוויית הגלישה.

שיתוף המידע עם צדדים שלישיים

Mariposa מתחייבת שלא להעביר את פרטיו האישיים של המשתמש לגורמים אחרים, אלא במקרים הבאים:

1. כאשר החוק מחייב זאת (למשל, בצו בית משפט).

2. אם תתגלע מחלוקת משפטית עם המשתמש, והמידע דרוש לצורך בירור המקרה.

3. במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני – המידע יועבר לגוף החדש בכפוף להתחייבותו לשמור על תנאי מדיניות זו.

4. במקרים של חשש לפעולה בלתי חוקית, פגיעה בזכויות החברה או גורם אחר, או הפרת תנאי שימוש באתר.

5. לצורך תפעול שוטף של מערך השיווק, שירות או טכנולוגיה, באמצעות ספקי שירות או קבלני משנה.

המשתמש מוותר בזאת על כל טענה בקשר לשיתוף המידע במקרים הנ"ל.

הסכמה ושקיפות

על ידי השארת פרטים באתר, המשתמש מצהיר כי הוא מוסר את המידע מרצונו החופשי, ולא חלה עליו חובה חוקית לעשות כן. המשתמש מבין ומאשר כי השימוש בפרטים לצרכים המצוינים לעיל אינו מהווה הפרה של פרטיותו, ואינו מקנה לו כל פיצוי או סעד.

ביטול קבלת תכנים שיווקיים

בכל עת ניתן לבקש להסיר את המשתמש מרשימות התפוצה של Mariposa, דרך כתובת המייל service@mariposawear.com או בלחיצה על קישור הסרה שיצורף לכל הודעה שיווקית. עם זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות להמשיך להשתמש במידע בהתאם להוראות המדיניות ולצרכים המוגדרים לעיל, בכפוף לחוק.

אבטחת מידע והגנה על פרטיות

1. Mariposa אינה שומרת נתוני אשראי בשום שלב בתהליך הרכישה.

2. אנו מיישמים מערכות הגנה מהמתקדמות ביותר בתעשייה, הכוללות הצפנה והגנה לפי תקני PCI DSS המחמירים ביותר.

3. לצורך אבטחת מידע, אנו עובדים עם חברות מובילות באבטחת מידע בישראל, כולל מערכות לזיהוי פרצות וניטור מתמיד.

4. כל התקשורת באתר מוצפנת בפרוטוקול SSL, כך שמידע שעובר בין הגולש לאתר מוגן ואינו גלוי לגורמים חיצוניים.

5. במקרים של תקלה שאינה בשליטת החברה, לרבות כוח עליון, Mariposa לא תישא באחריות לנזקים שיגרמו למשתמשים.

6. השימוש בפרטים האישיים נעשה אך ורק לצורך מתן שירות, עיבוד הזמנות, ושיפור חוויית הלקוח.

7. Mariposa עושה כל מאמץ להבטיח חוויית גלישה בטוחה, אך אינה יכולה להתחייב לחסינות מוחלטת מתקלות, פריצות או גישה בלתי מורשית.

8. החברה לא תישא באחריות לתוכן של הודעות שיישלחו דרך הפלטפורמה, בין אם מקורן במשתמשים אחרים ובין אם מדובר בקבצים או מסרים שמקורם חיצוני.