תקנון

תקנון ותנאי שימוש – MARIPOSA

ברוכים הבאים לאתר MARIPOSA (להלן: "האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן ומהווה הסכמה מלאה מצדך לתנאים אלו.

1. כללי

• האתר מופעל על ידי עוסק פטור בשם AURA BUSINESS, ע.פ 207352840 (להלן: "החברה").

• MARIPOSA הוא שם התצוגה המסחרי של האתר, העוסק במכירת בגדי מעצבים, כובעים ואקססוריז.

• התקנון מנוסח בלשון זכר לצורכי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.

2. הזמנות ורכישות

• רכישה באתר מותרת לבעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף או חשבון תשלום דיגיטלי נתמך כאשר על הרוכש להיות בגיל 18+.

• לאחר ביצוע הזמנה, תישלח אליך הודעת אישור הכוללת את פרטי ההזמנה. הודעה זו אינה מהווה אישור סופי לאספקת המוצרים.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים של חוסר מלאי או ספק לאימות פרטי התשלום.

3. אספקה ומשלוחים

• המוצרים יסופקו בהתאם לאפשרויות המשלוח שנבחרו בעת ההזמנה.

• זמן האספקה משתנה לפי סוג המשלוח, אזור היעד וזמינות המוצר במלאי.

• עיכובים שאינם בשליטת החברה (כגון תקלות בשירותי הדואר או כוח עליון) לא יהוו עילה לביטול עסקה.

4. מחירים ותשלומים

• המחירים באתר כוללים מע"מ במידת הצורך, אלא אם צוין אחרת במפורש.

• החברה רשאית לעדכן את המחירים והמבצעים באתר בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

• המחיר המחייב הוא המחיר שנקוב במועד השלמת ההזמנה.

5. החזרות, ביטולים והחלפות

• ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, בתנאי שהוא לא נלבש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.

• ההחזר יתבצע בניכוי דמי ביטול בסך 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

• לא ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו במסגרת מבצע או סייל, למעט במקרים של פגם במוצר.

• החלפה תתאפשר בהתאם לזמינות במלאי.

6. אחריות ושירות לקוחות

• החברה שואפת לשביעות רצון מלאה של לקוחותיה. במקרה של פגם במוצר, יש ליצור קשר תוך 48 שעות מקבלתו בצירוף תיאור ותמונה.

• האחריות למוצר מוגבלת לערכו הכספי בלבד, ואין באחריות החברה לפצות בגין נזק עקיף כלשהו.

7. קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגואים ותוכן – שייכים ל-AURA BUSINESS ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

8. פרטיות ואבטחת מידע

• החברה מתחייבת לשמירה על פרטיות המשתמשים ולא תעביר מידע אישי לגורם שלישי, למעט לצורך תפעול האתר, אספקת השירותים או בהתאם לחוק.

• האתר עושה שימוש באמצעים לאבטחת המידע, אך אין בכך התחייבות לחסינות מוחלטת.

9. סמכות שיפוט

• הדין החל על תקנון זה והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.

• סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

10. ביטול עסקה
ניתן לבטל רכישה באתר בתוך 2 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, כל עוד המוצר טרם נשלח ללקוח.
הביטול יתבצע באמצעות שליחת הודעה בכתב לדוא”ל: mariposamailservice@gmail.com או דרך טופס צור קשר באתר.

במקרה של ביטול רכישה לאחר שליחת המוצר – ייחשב הביטול כהחזרה רגילה, בהתאם למדיניות ההחזרות.
ביטול עסקה מותנה בכך שהמוצר יוחזר כשהוא שלם, חדש, באריזתו המקורית, וללא פגם או סימני שימוש.

החזר כספי (בניכוי עלות משלוח) יינתן תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר ובדיקתו

11. הבהרה משפטית ואחריות
אנחנו ב־MARIPOSA עושים הכל כדי לוודא שהמוצרים שלנו יגיעו אליכם באיכות הכי גבוהה. יחד עם זאת, חשוב לנו שתדעו:
השימוש באתר, במוצרים או בתוכן שבו – נעשה באחריותכם בלבד.
המותג MARIPOSA ו/או מי מטעמו לא ישאו באחריות לכל נזק – ישיר או עקיף – שעלול להיגרם כתוצאה משימוש במוצר, אי־התאמה, או הסתמכות על מידע שמוצג באתר.
כל מוצר מגיע עם הנחיות שימוש ותחזוקה ברורות – שימוש שלא בהתאם להן אינו באחריותנו.
התוכן באתר נועד להציג השראה וסגנון, ולא מהווה ייעוץ מקצועי או התחייבות אישית כלשהי

 

12. יצירת קשר לשאלות ופניות ניתן לפנות אלינו:

• מייל: mariposamailservice@gmail.com

• טלפון/וואטסאפ: 0549984873